Que misria de empresa. "Est em distribuio"; "Vou abrir uma incidncia"; " Agosto"; "J foram a mas ningum atendeu" - Mentira. Agora ningum atende, apesar do horrio de atendimento no ter perodo de almoo.
Pssima empresa distribuidora com pssimos empregados. Entregas tardias e com m vontade. Por vezes passam pela casa dos clientes para efetuar a entrega e nem sequer tocam a campainha alegando depois que no estava ningum em casa...uma vergonha!! Atendimento telefnico fraco e sem resoluo dos problemas, defendem sempre os distribuidores e culpam os clientes. Uma desgraa!!
Uma vergonha de servio. Sem palavra zero de respeito para as entregas aos clientes. O cmulo e ainda ter que ir buscar a encomenda ao posto de distribuio porque 15 dias com uma encomenda a passear nos carros e no mnimo vergonhoso. O que vale que ns relatrios so esforados at tentativas a meia noite e uma da manh tentaram.
Realmente esta empresa presta um pessimo servio. Estou espera que realizem entrega no Algarve de dois volumes, j mais de uma semana. No seu site prestam informaes at falsas, ao indicarem que tentam fazer a entrega e nao est ninguem. Pelo contrrio perdemos horas de vrios familiares a estarem diariamente espera que apareceam. Nada! E de nada vale a encomenda trazer o meu numero de contacto, o servio ao atendimento diz que por regra nunca ligam quando fazem entregas. Claro! Meia palavra basta no , para perceber o mau servio. Vou continuar a lutar para ter as minhas encomendas, senao parece-me que de reportar roubo j que teem algo que me pertence e simplesmente nao me as entregam. NAO USAR OS SERVIOS DESTA EMPRESA!!!
No sou de reclamar mas aqui tenho que fazer. Incompetncia ao mais alto nvel! tinha uma encomenda vinda de Espanha pelo Correos Express, no qual este entrega ao grupo Rangel para fazer a entrega a mim, quando descobri que a encomenda estava com esta distribuio bastante tempo, eles dizem me que a morada e o codigo postal estava mal e quando tive a encomenda na mao estava la tudo certo... tive que ir buscar ao armazm deles porque tinha pressa e nem se dignaram a ligarem me no qual la na encomenda tinha o meu numero, este tambm correto... a recepo com m vontade para trabalhar parece que me est a fazer um favor quando pedi a minha encomenda. tirando o segurana da entrada que se mostrou prestvel, para ESQUECER esta empresa.
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